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Commande effectuée le 03/05/2020, reçu que partiellement ...

Commande effectuée le 03/05/2020, reçu que partiellement !
À ce jour je suis toujours dans l'attente de mes outils electroportatifs METABO ponceuse et meuleuse, qui se trouvent en cours de livraison et ce depuis le 27/05/2020...
Malgré de multiples appels au SAV et à la poste ma situation n'a pas évoluée et je n'ai reçu ni ma commande, ni mon remboursement promis pourtant !
Ma patience a des limites !!!

Par Romain39380 il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/07/2020
Bonjour Romain,
Afin que je puisse vous venir en aide, pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande ? Vous en remerciant par avance, Camille
Par Bricoprive Bricoprive il y a 4 ans
Bonjour,
Commande numéro 3539213.
A défaut de pouvoir recevoir ma Commande entièrement, je souhaite au moins être remboursé de mes articles METABO et des FRAIS DE LIVRAISON.
Par Romain39380 il y a 4 ans
Je viens de relancer le service concerné afin qu'il vous apporte une réponse dans les plus brefs délais. Vous serez contacté par téléphone. Restant à votre écoute, Camille
Par Bricoprive Bricoprive il y a 4 ans
1 mois que j'entends ou lis sans cesse la même réponse !
Votre service concerné est incompétent, je suis extrêmement ment déçu de brico-privé site, que je recommandais auparavant ce qui ne sera plus le cas !

Moi ce que je veux c'est être remboursé en totalité des articles commandés et non reçus et recevoir également le remboursement des frais de livraisons ce qui me paraît logique !

Merci de faire le nécessaire
Par Romain39380 il y a 4 ans

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