J’ai demandé l’annulation de ma commande suite à une ...
J’ai demandé l’annulation de ma commande suite à une erreur et apparemment cela serait impossible c’est du grand n’importe quoi. Votre site n’est pas sérieux, c’est lamentable
Date d'expérience le 27/07/2023
Bonjour Flora,
Je vous confirme qu'en effet, comme vous l'a indiqué notre Service Client, une fois que la commande est validée, celle-ci ne peut ni être modifiée ni-même annulée.
C'est pourquoi, notre Service Client vous a informé dans ce sens et vous a ainsi proposé de vous rétracter.
Je vous remercie de votre compréhension et j'espère tout de même vous revoir très prochainement sur bricoprive.com.
Bonne journée,
Karoline.
Je vous confirme qu'en effet, comme vous l'a indiqué notre Service Client, une fois que la commande est validée, celle-ci ne peut ni être modifiée ni-même annulée.
C'est pourquoi, notre Service Client vous a informé dans ce sens et vous a ainsi proposé de vous rétracter.
Je vous remercie de votre compréhension et j'espère tout de même vous revoir très prochainement sur bricoprive.com.
Bonne journée,
Karoline.
Par Bricoprive
il y a 9 mois
il y a 9 mois
