CHAMPION
Lors de ma dernière commande, j'ai oublié de notifier ...
Lors de ma dernière commande, j'ai oublié de notifier le code des "french days" reçu par mail qui pouvait me faire économiser les 50 € de frais de livraison. J'ai immédiatement écrit au SAV pour faire part de mon oubli. Trop tard m'a-t-on répondu. Ils ne pouvaient rien faire pour moi. No comment!
Date d'expérience le 08/05/2022
il y a 4 ans
Je vous remercie de me communiquer votre adresse mail afin que je reprenne votre demande avec notre SERVICE client.
Karoline.
il y a 4 ans
Suite à notre échange téléphonique, je vous confirme être intervenue sur votre commande à titre commercial et tout à fait exceptionnel au vu de votre fidélité.
J'espère que ce geste vous satisfera et permettra de vous revoir très prochainement sur bricoprive.com.
Bonne journée,
Karoline.
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