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Souricette

il y a 5 ans · 4 réponses
1

mon meuble cosmo rio défectueux

Je viens de recevoir mon meuble cosmo rio après 2 semaines de retard. Le meuble n est pas abîmé mais rien ne correspond la visserie, les troux rien ne va. Ce meuble est donc impossible à monter. 400e que je vais devoir tenter de me faire rembourser , une vrai galère

Date d'expérience le 07/05/2021

Bricoprive

Bricoprive

il y a 5 ans

Bonjour, afin que je puisse vous venir en aide, pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande ? Vous en remerciant par avance, Camille de Brico Privé
SO

Souricette

il y a 5 ans

Bjr,je vous remercie pour votre message. Je reviens sur mon précédent mail concernant les difficultésde remboursement. Suite au contact avec vos services,je vous remercie pour votre réactivité nous avons déjà reçu un message de prise en charge de notre réclamation et la notification d un remboursement du meuble défectueux. Cdt
Bricoprive

Bricoprive

il y a 5 ans

Bonjour,
Je suis ravie de lire que nos services vous ont trouvé une solution.
Est-il possible ainsi de classer cette expérience en RESOLU ? Je vous en remercie par avance.
Très bonne journée
Julie
SO

Souricette

il y a 5 ans

Pb résolu. Merci
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