Pire expérience d'achat en ligne

Commande d'une pergola en juillet, reçue avec 1 mois de retard en septembre, je regarde pour la monter maintenant parce que la monter en automne c est risqué avec le vent, et voilà que lorsque j'ouvre la boîte il manque toute les vis et le plan de montage. Je téléphone au service clientèle qui se couvre en disant que j'avais 3 mois à partir de la date d'achat. Pff, évitez ce site

Bonjour Cedric, je suis navrée pour cet incident et je vous présente nos excuses. Afin que je puisse regarder votre dossier, pouvez-vous m'indiquer votre numéro de commande ? Vous en remerciant par avance, Camille de Brico Privé

Par Bricoprive il y a 3 ans

Des excuses qui ne servent à rien, vous êtes la 4 ème personnes à me demander mon numéro de commande

Par Cedric il y a 3 ans

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