Aller au contenu principal

Cedric

il y a 5 ans · 2 réponses
1

Pire expérience d'achat en ligne

Commande d'une pergola en juillet, reçue avec 1 mois de retard en septembre, je regarde pour la monter maintenant parce que la monter en automne c est risqué avec le vent, et voilà que lorsque j'ouvre la boîte il manque toute les vis et le plan de montage. Je téléphone au service clientèle qui se couvre en disant que j'avais 3 mois à partir de la date d'achat. Pff, évitez ce site

Date d'expérience le 22/02/2021

Bricoprive

Bricoprive

il y a 5 ans

Bonjour Cedric, je suis navrée pour cet incident et je vous présente nos excuses. Afin que je puisse regarder votre dossier, pouvez-vous m'indiquer votre numéro de commande ? Vous en remerciant par avance, Camille de Brico Privé
CE

Cedric

il y a 5 ans

Des excuses qui ne servent à rien, vous êtes la 4 ème personnes à me demander mon numéro de commande
Être notifié

Partagez votre avis Bricoprive

Evaluez votre expérience client Bricoprive. Votre avis est précieux

M
S
L
A
+ 321 avis déjà publiés

Cet avis intitulé « Pire expérience d'achat en ligne » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Mieux entendu

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Suivi complet

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Accès exclusif

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.