SAV inefficace et inutile, après 2 mois de réclamation ...
SAV inefficace et inutile, après 2 mois de réclamation pour une panne sur mon sèche serviette, aucune intervention ni retour mis à part la réponse classique qu'ils recontactent le fournisseur envoyée de façon répétitive! Je ne sais plus quoi faire pour avoir un retour, désespérant
Date d'expérience le 25/01/2020
Bonjour,
Tout d'abord nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Un agent du service client vient de vous contacter et vous a laissé un message vocal. Nous procédons au remboursement immédiat de votre commande et nous vous créditons un bon d'achat pour le dédommagement. Je vous réitère nos excuses. Bonne journée. Camille
Tout d'abord nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Un agent du service client vient de vous contacter et vous a laissé un message vocal. Nous procédons au remboursement immédiat de votre commande et nous vous créditons un bon d'achat pour le dédommagement. Je vous réitère nos excuses. Bonne journée. Camille
Par Bricoprive
il y a 4 ans
il y a 4 ans
