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Service client Brico privé inexistant

Bonjour
J’ai commandé chef brico privé une servante Vorel,qui m’a été livré avec le dessus et poignée cassé,à la livraison le chauffeur bouchant la rue je n’ai pas pu prendre le temps de contrôler le colis,ce que j’ai une dans mon atelier et j’ ai envoyé un message à brico privée avec photo aussitôt et la réponse qui m’été faite est qu’il ne pouvait prendre en considération ma demande sans réserve sur la livraison,et on me propose un bon d’achat de 40€ ,alors que je demandé juste l’echange de la pièce cassée,et même pas de rembourser ou d’échange.
Alors je pense que Brico privé n’a pas un bon service client et je ne recommanderai jamais plus ce site de vente.

Par Bouddhabike il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/03/2019

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