Site à bannir, ce dernier devrait être interdit

Après 2 commandes passé en une semaine, et environ 950,00 euros pour 2 articles, et ce fin juin 2020, le premier n'a jamais été livré et toujours pas de remboursement ou de solution par contre les 140,00 euros eux ont été débité fin juin et le deuxième à été reçu explosé( table en verre ), 770,00 euros débité début juillet et enfin remboursé en septembre. Dix appels téléphoniques et des mails innombrables pour entendre toujours les mêmes choses, des plates excuses et nous sommes désolé etc... Mauvaise foie et escroc sont des termes qui correspondent tout à fait a ce site qui propose à la vente des articles qu'ils ne sont pas en mesure de livrer.

Bonjour,
Afin que je puisse vous venir en aide, pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande ? Vous en remerciant par avance, Camille

Par Bricoprive il y a 5 ans

Bonjour Camille, voici le numéro de commande 3699573

Par Thifa il y a 5 ans

Bonjour,
Je viens de regarder votre dossier et je vois que ce dernier a bien été clôturé et que nous avons trouvé une solution à votre demande. Afin que l'on puisse traiter en priorité les avis non résolus, je vous invite à indiquer que votre réclamation est bien résolue. Vous en remerciant par avance, Camille de Brico Privé

Par Bricoprive il y a 5 ans

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