Site pas sérieux

J'ai commandé 2 articles sur le site Bricoprive pour 50,98€. A la réception l'emballage est en parfait état mais à  l'intérieur un des 2 produits est cassé. Je porte réclamation avec photos à l'appui et Bricoprive me soutien que c'est le transporteur qui est responsable et que je n'avais qu'a faire des réserves à la réception du colis. Accuser le transporteur pour se déresponsabiliser d'un article envoyé déjà cassé ou mal sécurisé n'est pas sérieux, donc site à fuir (dommage c'est Français ), d'autres savent mieux faire.

Bonjour, je suis navrée de voir que votre expérience n'est pas était à la hauteur de vos attentes. Je peux regarder votre dossier afin de vous apporter une réponse, pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande ? Vous en remerciant par avance, Camille de Brico Privé

Par Bricoprive il y a 3 ans

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