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Magsys

il y a 6 ans · 1 réponses
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Trop nul !!!!

Trop nul !!!!
pas de suivi de commande pertinent
délais archi dépassé
Ma commande n°3457383 passée le 13/04/2020 pour 1 075,90€ pour une vente finissant le qq jour après n'est toujours pas livré comme promis.
le suivis du transporteur indique aucun colis pris en charge chez brico privé
brico privé dit expedié!!
cherchez l'erreur
qui croire !?
le téléphone du "service" client répète depuis 24 minutes que mon appel est important, tout comme le temps d'attente !!!! grrrrr pas content.
Vraiment pas content du tout
M. COLIN laurent

Date d'expérience le 03/06/2020

Bricoprive

Bricoprive

il y a 6 ans

Bonjour, je suis navrée de lire cela et je vous présente nos sincères excuses. Je viens de regarder votre commande et les colis ont été pointés conforme aujourd'hui. Le suivi va s'actualiser entre aujourd'hui et demain. Votre commande est bien en cours d'acheminement. Restant à votre écoute, Camille
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