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Ludocaren

il y a 6 ans · 2 réponses
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Une honte!!! Toujours pas reçu mon colis.

Une honte!!! Toujours pas reçu mon colis.
Sur mon espace toujours en cours de préparation.
J appelle pour annuler ma commande afin d être remboursé et comme par hasard on me dit que la commande a été expédiée et qu on ne peut plus l annuler!!!!
Je veux être remboursé de ma commande 3648697 c’est tout!!!

Date d'expérience le 17/06/2020

Bricoprive

Bricoprive

il y a 6 ans

Bonjour,
Une fois la commande expédiée nous ne pouvons plus procéder à son annulation. Si vous souhaitez obtenir un remboursement, je vous invite à refuser le colis lors de la livraison et nous procéderons alors au remboursement de la commande. Restant à votre écoute, bonne journée, Camille
LU

Ludocaren

il y a 6 ans

Vous dites que le colis a été expédié. Sur mon espace le colis est toujours en cours de préparation. Je n ai aucun justificatif de votre part prouvant que le colis est parti. Donc je veux le remboursement de ma commande!!
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