Krzisch claide
Mésaventure avec cette compagnie : non fiable pratiques commerciales doûteuses
Mésaventure avec cette compagnie : annulation très tardive d'un retour de vol : achat de 4 billets aller-retour Paris Abidjan pour un séjour d'une semaine. Vol aller annulé -> achat de 4 nouveaux allers et vérification du maintien du vol de retour. A l'arrivée à Abidjan e-mail m'annonçant que, "comme je n'avais pas pris le bon vol" (et pour cause puisqu'il avait été annulé) on annulait les 4 trajets retour -> achat de dernière minute de 4 billets Abidjan Paris au tarif fort dans une autre compagnie + mauvais aéroport de retour .... Promesse non tenue de prise en compte de réclamation par un lien qui n'est jamais arrivé. Remboursement des 4 billets avec déduction (de leurs frais ????)
Date d'expérience le 04/03/2022
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