Avis clients Buffalo grill

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déplorable et très cher pour ce qui est servi !!!! ...

déplorable et très cher pour ce qui est servi !!!! un carpaccio de bœuf composé d'un "voile de viande". Oui je dis bien un voile !!! on voyait l'assiette à travers la tranche de viande ! s'il y avait 20 grammes de viande c'était énorme.
Manque de personnel , 1 personne pour s'occuper des commandes, du bar, et du service.... attente interminable ! rentrée à 19h ressortie à presque 22h, pour un carpaccio transparent de finesse avec quelques frites (une vingtaine tout au plus, et une cuillère à soupe de haricots verts), un verre de boisson sans alcool, un dessert de pain de mais avec à peine 1/2 boule de glace TOTAL DE LA PLAISANTERIE 22 euros et 3 heures d'attente !!! IL NE ME VERRONT PLUS !
Je suis réellement déçue ! j'étais venue pour mon anniversaire avec mon fils, si j'avais su ça on serait allée ailleurs ! quelle honte !

Par Berraud il y a 9 mois
Date d'expérience le 16/08/2023

Changer les responsables et le speudo cuisinier

La responsable aigri non souriante qui parle mal au serveur et serveuse, cuisson nul juste cuire une viande ils savent . Cuisine d assemblage ou il n y a rien et pas foutu d etre correcte. C estvpas de la restauration ca

Par Julien revel il y a 9 mois
Date d'expérience le 12/08/2023

Nous ne reviendrons pas

Attente pour les boissons puis 45 minutes d' attente pour les plats nous étions 3. Verres propreté plus que douteuse. Entrecôte saignante qui était par moitié crue, bavette saignante dure ...double burger mais servi en simple. Vin au pichet trouble et ...bon pour faire du vinaigre. Bref nous ne reviendrons pas c' est clair. Alors que nous nous installons à Sablé sur Sarthe 72

Par PAUL il y a 9 mois
Date d'expérience le 11/08/2023

Nous nous sommes présentés 5 adultes 3 enfants de 6 ...

Nous nous sommes présentés 5 adultes 3 enfants de 6 ans, 4ans et 2 1/2 ans et un bébé de 7 mois au Buffalo de Vierzon. Il était environ 20 heures. Nous nous sommes littéralement fait jeter car nous étions trop nombreux.
Nous avons insisté nous avons même proposé de manger sur les tables à l'entrée mais pour eux ce n'était pas possible.
Nous avons dit que même si nous n'étions pas ensemble ce n'était pas grave donc nous nous sommes retrouvés à manger sur deux tables différentes avec le bébé de 7 mois dans les bras car ils n'ont pas voulu nous laisser rentrer le landau faute de place. Malheureusement nous ne pouvions pas faire autrement que de rester car nous ne pouvions pas continuer les 2 heures de route sans faire manger les enfants.
Nous avons attendu un grand moment avant de nous installer. La serveuse a pris notre commande elle a demandé ce que l'on voulait boire avec notre repas mais manque de bol nous n'avions pas de verre. Quand ceci sont arrivés elle nous les a posé et nous nous sommes débrouillés. Avec les menus kids pour 1 € de plus nous avions une boisson et bien non on nous a apporté 2 jus de fruits granini à 3,95 pièce.
Pour ma part le steak haché était froid, ne parlons pas de la salle de jeux qui était laissée à l'abandon et d'un cuisinier qui n'arrêtait pas de traverser la salle de restaurant avec un tablier dégueulasse, sans doute pour nous couper l'appétit. Au moment de payer, il a fallu réclamer la surprise des enfants ( crayons qui je pense sont donnés au départ normalement vu qu'il y a des jeux à faire sur les sets de table et jeu de cartes). Je pourrais en écrire encore long mais en résumé ce Buffalo est à bannir.
Et pour clôturer le tout à une autre table un père de famille avait fini sont plat principal et ses deux enfants n'avaient toujours pas le leur. Chercher l'erreur.

Par Caro il y a 9 mois
Date d'expérience le 06/08/2023

Gentiment refouler ...

Ma femme et moi nous nous sommes fait gentiment refouler ce samedi. En effet nous sommes arrivés tard, 22h40 mais sur la porte du restaurant il y a écrit que c’est ouvert jusqu’à 23h00. Je me dit chouette nous allons quand même pouvoir manger! Sauf qu’à l’accueil une des deux personnes n’était pas motivée pour nous servir alors que des clients étaient présents dans le restaurant. 23h00 c’est peut-être l’horaire à laquelle on met les gens dehors. J’ai été très déçu et nous n’avons rien mangé ce soir là.

Par Benoist il y a 9 mois
Date d'expérience le 05/08/2023

Modèle de cuisine dépassé.

Modèle de cuisine dépassé.

Le serveur est gentil, reste courtois et professionnel.
Le problème EST ce Modèle de restauration dépassé, aux sièges défoncés, les couteaux qui hachent la viande au lieu de couper, la viande est servie dans une assiette froide, viande médiocre, les frites sont sèches, la salade d'accueil fait de la peine avec 3 feuilles de salade qui surnagent dans une sauce industrielle, tout comme la sauce Roquefort, Infâme mixture loin, très loin de la sauce Roquefort.
Sur la table, une carte des boissons sale et graisseuse, quelques sachets ( emballages individuels) de sel et poivre. Pas de moutarde.

Bref, buffalo grill a vécu, a été mais ne sera plus s'il continu sur cette voie .

25.35€ une entrecôte frite un verre de vin ,pour une cuisine d'assemblage, sans saveur et industrielle bas de gamme. C'est un peu cher payé !

Mon choix prochain pour déguster une belle pièce de viande se tournera à l'avenir vers un autre établissement.

Buffalo Grill, il est temps de vous remettre en selle.

Par Valerie LEFEVRE il y a 9 mois
Date d'expérience le 02/08/2023

Pratique inadmissible

Seconde fois qu'on m'arnaque dans cet établissement (Marlenheim en Alsace)
Non seulement les menus proposés sont souvent indisponibles, mais lors du remplacement, on vous propose autre chose qui engendre un extra qui n'est pas dans le menu, sans bien entendu vous avertir su sur-coût
La réponse du "manager" : c'était écrit
Ben voyons !!
Je ne reviendrai plus dans ce restaurant

Par Tatouine il y a 9 mois
Date d'expérience le 31/07/2023

Je viens de sortir du buffalo de Cergy pour boire ...

Je viens de sortir du buffalo de Cergy pour boire un verre avec une amie. Au moment de payer et comme j'ai pris un Monaco , on nous dit qu'il faut que je consomme. La serveuse nous le dit et reste correct contrairement au manager qui a été désagréable et nous a dit " dans ce cas , vous ne revenez plus ici". Discours inadmissible pour des clients et je pense que ce jour là , il était mal réveillé pour ne pas dire autre chose. Je pense qu'il y a des façons de s'adresser aux clients qui mine de rien fait tourner son commerce. Grâce à cet energumene, je n'y remettrai plus les pieds .

Par Sandrine Varlin il y a 11 mois
Date d'expérience le 04/06/2023

Bonjour,

Bonjour,
Je demande un repas Chili veggie , et j ai avec de la viande , après vérification plus de veggie , les boissons arrivent au milieu du repas, la responsable très incompétente, nous l’interpellons, elle nous tourne le dos , il n’y a plus de repas veggie , donc je ne mange pas et je me retrouve avec mon pichet de vin sans repas , aucun geste commercial …
Une vulgaire cafetière, du bruit, de l’attente

Par Laurent il y a 11 mois
Date d'expérience le 20/05/2023

1 an qu'ils on des problèmes de personnel et aujourd'hui ...

1 an qu'ils on des problèmes de personnel et aujourd'hui dépasse toutes les bonnes.
1 heure pour prendre la commande une fois à table et encore 1h pour être servi.
Le pire 30 minutes après la prise de commande on nous annonce rupture de stock sur 1 des 2 plats.
stop y'en a marre

Par VOUAILLAT il y a 1 an
Date d'expérience le 06/05/2023

Déception

Très déçu, les prestations ont changé
Agglutine les uns à côté des autres alors que le restaurant est vide
Nous devons commander en ligne par l’intermédiaire de notre Portable
Prix qui a largement augmenté….
Exemple, une sauce …un accompagnement sinon tout est en supplément 0,50 € la sauce en plus 1,50 € les frites en plus 😳… pour le prix, il vaut mieux faire un chinois tout à volonté

Par Joce il y a 1 an
Date d'expérience le 03/05/2023

Hausse des tarifs, quantité rikiki, assiette vide. ...

Hausse des tarifs, quantité rikiki, assiette vide. Désormaiss tout est en option (sauces, légumes,...). A quand le forfait 5 frites en plus pour 2 euros. Commande par QR code. C était sympa auparavant Buffalo. Rapport qualité, quantité, prix. Mais ça c était avant. Attention à tout vouloir rentabiliser au détriment du client, qui à l impression de faire déplumer. On finira pas détourner le regard de cette chaîne.... Dommage

Par Wungs il y a 1 an
Date d'expérience le 10/04/2023

J'ai eu un serveur digne d'un trois étoiles, très à ...

J'ai eu un serveur digne d'un trois étoiles, très à l'écoute. Mais c'est l'arbre qui cache la forêt. J'ai pris un menu Eldorado, près de 16 euros. La viande était filandreuse, pas tendre du tout, de petite taille le tout "pardonné" par une aromatisation certes savoureuse. J'ai eu le droit à une poignée de frite qui laissait entrevoir plusieurs parties du fond de l'assiette blanche, quand d'autres clients en avaient le double. J'ai pris en dessert une mousse au chocolat qui vomissait de granulé de pépite de chocolat ! J'en ai fait par au responsable qui m'a dit qu'il aurait pu rajouter une portion gratuitement, ce qui m'avait été refusé par le serveur en me demandant 1 euros 50 de plus. 2 ans après mon dernier resto chez eux grande déception. Je conseille aux gens de faire eux mêmes leurs viandes (pas dur la marinade à faire) et vous aurez plus de frites. Je veux bien que l'on soi en période d'inflation, mais le coup des frites ! ...

Par Olivier il y a 1 an
Date d'expérience le 30/03/2023