Aucun respect du client
Ils nous ont appelé pour un rendez-vous de contrôle d'une installation de pompe à chaleur en nous demandant des quantités de documents.
J'avais fait 800 km pour honorer ce rendez-vous.
Ils ont annulé 1 h avant.
Ils sont coutumier de ce genre de mépris, un voisin a été échaudé 3 fois ainsi jusqu'à ce qu'il médiatise l'affaire.