Custplace Manager
Deux éditions, deux salles combles, des débats animés et une conviction renforcée : l’e-réputation n’est plus un sujet annexe, c’est le nerf de la compétitivité. Après Paris, après Strasbourg, le Morning e-réputation pose ses valises à Lyon, le 16 octobre 2025 à 9h00 au Kolaab, 45 quai Rambaud.
Si vous pensiez avoir déjà tout entendu sur les avis clients, salariés et la réputation digitale, préparez-vous : cette 3ᵉ édition va ouvrir de nouveaux horizons.
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Flashback : deux éditions, une conviction
1ʳᵉ édition : Paris, octobre 2024
Fnac Darty et KparK avaient ouvert le bal en partageant leurs expériences. Au-delà des discours, ce sont des retours terrain, bruts et inspirants qui avaient marqué la salle. La promesse était claire : mettre fin au décalage entre communication corporate et réalité vécue par les clients comme par les salariés.
2ᵉ édition : Strasbourg, mars 2025
La formule s’est renforcée. Plus de 30 décideurs réunis pour parler IA, parcours client et stratégies locales. Les débats avaient un ton : direct, sans fard, avec des participants qui n’étaient pas venus pour écouter mais pour construire. Le résultat ? Des idées actionnables dès le lendemain, et une communauté de professionnels qui veut avancer ensemble.
Ces deux éditions ont tracé la voie. À Lyon, nous allons l’élargir.
Ce qui vous attend à Lyon
- 9h00 – Petit-déjeuner et café fort (parce qu’un bon marketing commence souvent par un bon espresso)
- 9h30 – Ouverture par Custplace
- 9h45 – Table ronde avec Antoine de Riedmatten, Président du Directoire du groupe In Extenso
- 11h00 – Focus sur les nouveaux terrains de jeu : Store Reviews, Apple Plans, Google, GEO…
- 11h30 – Networking et échanges sans langue de bois
- 12h00 – Clôture (promis, on respecte l’agenda)
Pourquoi cette édition est plus qu’un simple événement
Parce qu’en 2026, vos enjeux de compétitivité ne se résumeront pas à vos campagnes média.
- Les avis clients et avis salariés pèseront toujours plus lourd dans la balance, influençant à la fois la perception de vos points de vente et l’attractivité de votre marque.
- Les plateformes évoluent : Google n’est plus seul maître à bord, Apple Plans monte en puissance, et le GEO redéfinit déjà les règles de la visibilité.
- La technologie change le rythme : IA, multidiffusion, centralisation des avis… autant de leviers qui transforment votre manière de piloter votre réputation locale.
Le Morning e-réputation, c’est l’endroit où ces transformations prennent sens. Un lieu pour écouter, échanger, et surtout repartir avec des clés concrètes pour rester compétitif.
Les places sont limitées : Inscrivez-vous et rejoignez les décideurs qui ne veulent pas subir les changements mais les anticiper.
