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Ce qu’il faut retenir
- La suppression des noms courts Google Business Profile est une décision importante pour les entreprises locales.
- Lancée en 2019, cette fonctionnalité permettait de créer des URLs simples comme g.page/YourBusinessName, pour faciliter la communication.
- Google a annoncé l’arrêt de l’affichage de ces noms courts dans la recherche Google et sur Google Maps.
- Les URLs personnalisées restent actives, mais elles ne sont plus visibles par les clients.
Comprendre la suppression des noms courts Google Business Profile
Qu’est-ce qu’un nom court Google Business Profile ?
Un nom court Google Business est une URL personnalisée, conçue pour être simple et mémorable, qui facilite le partage du profil d’une entreprise locale. Cette fonctionnalité lancée en 2019 permettait de créer des liens courts comme g.page/YourBusinessName, redirigeant rapidement vers un établissement sur Google Maps ou la recherche Google. Ces URLs facilitaient la promotion digitale, particulièrement utile dans le marketing local et lors des échanges directs avec les clients.
Historique de la fonctionnalité : introduction en 2019
Google a introduit les noms courts en 2019, peu après leur lancement. Ils étaient visibles directement sur les profils Google Business Profiles et pouvaient être facilement partagés. Cette visibilité renforçait la présence des établissements sur Google Maps et la recherche, en dirigeant efficacement le trafic vers des profils précis.
Les raisons officielles de la suppression de l’affichage
Google a choisi de supprimer l’affichage des noms courts pour simplifier l’expérience produit Google Business Profile. Selon Dan Boguslavsky, cette mesure supprime uniquement la visibilité des noms courts dans la recherche Google et sur Google Maps. Les liens restent actifs, mais invisibles aux clients via le profil.
Impact de la suppression sur les entreprises locales
Fonctionnement des URLs personnalisées restantes
Les noms courts créés avant la suppression continuent de fonctionner. Les liens directs g.page/YourBusinessName redirigent toujours vers le profil Google Business correspondant. Cette absence d’affichage réduit l’accès aux liens pour les clients, qui ne disposent plus d’options explicites pour les partager depuis le profil.
Conséquences pour la visibilité et l’expérience client
La suppression impacte la visibilité locale et la facilité d’accès aux liens directs. Les clients ne voient plus l’URL courte sur les profils dans la recherche Google ni Google Maps. L’option de signaler un nom court a disparu, limitant les interactions autour de ces liens via le profil.
Impossibilité de créer ou modifier un nom court : quelles alternatives ?
Google n’autorise plus la création ou la modification des noms courts. Les établissements doivent recourir à d’autres solutions pour maintenir la simplicité d’accès. Des liens raccourcis classiques ou générés via des plateformes externes permettent de créer des URLs personnalisées efficaces.
Implications pour la gestion de l’e-réputation et le marketing local
Stratégies face à la suppression des noms courts
Les équipes marketing et communication doivent ajuster leurs méthodes de partage des profils. Il faut privilégier l’utilisation de liens directs standards fournis par Google, présents dans la recherche ou Google Maps. Cette méthode assure la visibilité locale malgré la suppression de l’affichage des noms courts.
Optimisation du profil sans noms courts
Sans noms courts visibles, la priorité revient à la gestion des avis clients authentiques, à la modération rapide des commentaires négatifs, et à la diffusion efficace des avis. Une gestion rigoureuse des informations et services dans le profil Google Business et Google Maps améliore le référencement local.
Simplification de l’expérience utilisateur selon Google
Google justifie cette suppression pour alléger l’interface de son produit. En limitant les options personnalisables visibles, l’usage devient plus clair pour clients et entreprises. La gestion de la réputation et de la visibilité locale doit s’adapter aux simplifications introduites.
FAQ sur la suppression des noms courts Google Business
Non, les noms courts et leurs URLs personnalisées Google continuent de fonctionner et redirigent vers les profils, mais ils ne s’affichent plus sur les profils consultés par les clients.
Cette suppression s’inscrit dans une volonté de simplification de l’expérience produit Google Business Profile, pour rendre l’usage plus direct et clair en éliminant des fonctionnalités secondaires.
Les clients ne peuvent plus signaler ou rapporter un nom court via le profil, ce qui empêche toute interaction publique liée aux noms courts.
Google ne propose plus cette fonctionnalité, mais des services externes de raccourcissement d’URL permettent de générer des liens personnalisés pour faciliter le partage des profils.
Résumé des changements
Google arrête d’afficher les noms courts Google Business sur les profils dans la recherche Google et Google Maps. Les noms courts créés restent actifs mais invisibles. La création, modification ou signalement d’un nom court n’est plus possible. Cette suppression vise à simplifier l’expérience produit Google.
| Élément | Situation avant suppression | Situation après suppression |
|---|---|---|
| Affichage des noms courts | Visible sur profils Google Business | Non affiché, liens actifs |
| Création/modification noms courts | Possible | Désactivée |
| Signalement par clients | Possible via profil | Non disponible |
| Fonctionnement des liens | Actifs et affichés | Actifs mais invisibles |
| Objectif de Google | Améliorer visibilité locale | Simplification de l’expérience produit |
