Boostez votre visibilité locale et renforcez votre e-réputation grâce à notre solution exclusive : un QR code intelligent en magasin qui détecte automatiquement si votre client utilise Google ou Apple, et redirige vers la plateforme la plus adaptée. Résultat : plus d’avis, plus vite, avec zéro friction.
Un avis client déposé en moins de 30 secondes, directement en magasin.
Une solution conçue pour les directeurs marketing et chaque point de vente : QR codes générés automatiquement, pilotage centralisé avec tableaux de bord, suivi local des performances, réponses clients automatisées par l’IA (jusqu’à 75 % de traitement automatisé) et intégration CRM native pour les grands réseaux.
Les avis collectés via Custplace et diffusés sur Google, Apple Plans et Pages Jaunes sont certifiés NF Service “Gestion des avis”, conformes au RGPD avec anonymat garanti, et hébergés en France sur une infrastructure sécurisée : de vrais avis, 100 % authentiques, qui renforcent durablement votre e-réputation.
Les avis collectés via Custplace et diffusés sur Google, Apple Plans et Pages Jaunes sont certifiés NF Service “Gestion des avis”, conformes au RGPD avec anonymat garanti, et hébergés en France sur une infrastructure sécurisée : de vrais avis, 100 % authentiques, qui renforcent durablement votre e-réputation.
La collecte d’avis Google via QR Codes permet à vos clients de laisser un avis sur votre fiche Google directement après un achat ou une visite en magasin. En scannant un QR Code, ils accèdent instantanément à la page d’avis, simplifiant au maximum le processus.
Notre solution est la seule au monde capable de détecter automatiquement si le client utilise un compte Google ou Apple. En fonction de cette détection :
Parce que Custplace est la seule solution intelligente et dynamique qui maximise réellement vos avis clients grâce à une détection automatique de l’environnement utilisateur (Google ou Apple). Contrairement aux QR Codes classiques qui redirigent statiquement vers Google (et échouent si le client n’a pas de compte connecté), Custplace adapte automatiquement la redirection : vers la fiche Google Business si le compte est détecté, sinon vers Apple Plan via PagesJaunes, avec possibilité de rebond vers Google ensuite.
Ce fonctionnement unique permet de doubler le taux d’avis publiés, tout en offrant une expérience fluide, rapide et conforme RGPD. En changeant pour Custplace, vous bénéficiez aussi d’un tableau de bord centralisé, de QR Codes personnalisés pour chaque point de vente, d’un support français, et d’une intégration simple à vos outils existants.
Pour obtenir un maximum d’avis produits, il est essentiel de suivre quelques bonnes pratiques :
Oui. Notre outil est conçu pour les réseaux multi-sites. Chaque point de vente a son propre QR Code, et les avis sont centralisés dans un tableau de bord global. Vous pouvez analyser les performances par magasin, détecter les points faibles et recevoir des alertes en cas d’avis négatif.
Oui, vous pouvez demander une démo personnalisée gratuite avec un expert Custplace pour découvrir comment la collecte d’avis Google par QR Code peut booster votre réseau.
Aucun développement technique n’est requis. Il vous suffit d’afficher nos QR Codes dans vos points de vente. L’intégration se fait en quelques heures.
Oui, fortement. En multipliant les avis clients positifs, votre fiche Google devient plus visible dans les résultats de recherche locale, ce qui attire davantage de clients.
Custplace Manager