A l’occasion du salon Solutions RH 2023, Custplace présente Review.jobs (anciennement connu sous le nom Avisalarié). Avec cette plateforme innovante de recueil des avis de collaborateurs d’entreprise, Custplace permet à ces dernières de maîtriser leur e-reputation et de démultiplier leur visibilité. Les avis, 100% certifiés et modérés, sont relayés simultanément sur le site de la marque employeur et sur avisalarie.com.
Fort de son succès dans le recueil d’avis clients, Custplace étend aujourd’hui son expertise aux avis salariés. Pour émerger dans cet univers déjà très encombré, Custplace a défini une offre riche d’une série d’innovations.
Ainsi, avisalarie.com propose des avis 100% authentifiés. L’ensemble du processus de collecte, de modération et de restitution des avis par Custplace font l’objet d’une certification NF : ainsi, 100% des avis concernant une entreprise émanent de salariés de cette entreprise à l’instant T. Pour garantir cette authenticité, les avis récoltés par Custplace sont recueillis uniquement dans le cadre des enquêtes de satisfaction proposées par les DRH à leurs salariés. Il est impossible de laisser un avis spontané sur une entreprise. Autre garantie de fiabilité, une équipe Custplace dédiée contrôle le contenu des avis, en fonction d’une charte de modération. Cette équipe détermine, le cas échéant, quels messages doivent être basculés en mode privé, pour un échange direct entre le salarié et l’entreprise.
Autre innovation : la technologie propriétaire de Custplace, basée sur l’IA, permet de « comprendre » le sentiment du salarié, exprimé en langage naturel. Avisalarie.com propose systématiquement aux salariés, non seulement de noter une série de critères (ambiance de travail, intérêt des missions, équilibre vie personnelle/ professionnelle…) mais aussi de rédiger un commentaire global en langage naturel. « La « compréhension » de ce commentaire par notre outil permet d’enrichir et d’affiner l’appréciation des salariés, et de donner à l’entreprise des indications beaucoup plus précises et concrètes que de simples notes, explique Nicolas Marette, fondateur de Custplace. Grâce à cet ensemble de données, nous sommes en mesure de proposer à l’entreprise une feuille de route concrète, priorisant les actions à entreprendre pour améliorer la satisfaction des collaborateurs ».
Des avis salariés multi-diffusés pour nourrir la marque employeur
Enfin, avisalarie.com permet à l’entreprise de nourrir sa marque employeur et d’améliorer sa visibilité : chaque avis rédigé par un salarié apparaît simultanément sur la plate-forme avisalarie.com, et le site marque employeur de l’entreprise. Cette démultiplication d’un même avis permet à l’entreprise d’améliorer sa e-réputation puisqu’avisalarie.com se trouve en tête des moteurs de recherche. « Cet avantage s’avère, plus que jamais, décisif, reprend Nicolas Marette : la tension sur les embauches se maintient à un niveau élevé, puisqu’aujourd’hui 58% des recrutements sont jugés difficiles par les DRH[1], toutes tailles d’entreprise confondues. »
Interroger des collaborateurs de tout niveau, y compris sur le terrain
Sensibles au caractère stratégique de leur e-reputation, de nombreux employeurs ont déjà adopté la solution proposée par Custplace. Parmi eux, le groupe Partnaire, qui emploie 68 500 intérimaires, partout en France. Désormais, à chaque début de mission, l’intérimaire est invité à répondre à une courte enquête de satisfaction, via une tablette. Cette solution permet d’interroger des collaborateurs de tout niveau, y compris sur le terrain. Les avis, très positifs, ont permis au groupe Partnaire de mettre en place des actions spécifiques pour chacune des 190 agences de son réseau : chaque avis d’intérimaire est rattaché à l’une de ces agences, ce qui permet à chacune de déterminer ses points forts et ses pistes d’amélioration.
A propos de Custplace
Custplace est une plateforme de gestion des avis, de l’e-reputation et de l’expérience clients.
Custplace est certifié NF service « Gestion des avis » et permet aux entreprises de combiner :
- la maîtrise de l’e-réputation grâce avis marques en présentant une page d’évaluation en tête de moteurs de recherche,
- la génération de trafic en point de vente grâce aux avis magasins et un partenariat stratégique avec Google (quasi unique en France),
- l’augmentation des taux de transformation grâce aux avis produits et l’intégration Google Shopping
- l’amélioration de l’expérience client en temps réel et en continu grâce aux technologies de compréhension du langage naturel,
- la gestion de la marque employeur grâce aux avis salariés avec une plateforme dédiée
Contact presse
Constance Legrand – Beyond
[email protected] 06 79 98 30 92
[1] Enquête Pôle Emploi octobre 2022
A l’occasion du salon Solutions RH 2023, Custplace présente Review.jobs (anciennement connu sous le nom Avisalarié). Avec cette plateforme innovante de recueil des avis de collaborateurs d’entreprise, Custplace permet à ces dernières de maîtriser leur e-reputation et de démultiplier leur visibilité. Les avis, 100% certifiés et modérés, sont relayés simultanément sur le site de la marque employeur et sur avisalarie.com.
Fort de son succès dans le recueil d’avis clients, Custplace étend aujourd’hui son expertise aux avis salariés. Pour émerger dans cet univers déjà très encombré, Custplace a défini une offre riche d’une série d’innovations.
Ainsi, avisalarie.com propose des avis 100% authentifiés. L’ensemble du processus de collecte, de modération et de restitution des avis par Custplace font l’objet d’une certification NF : ainsi, 100% des avis concernant une entreprise émanent de salariés de cette entreprise à l’instant T. Pour garantir cette authenticité, les avis récoltés par Custplace sont recueillis uniquement dans le cadre des enquêtes de satisfaction proposées par les DRH à leurs salariés. Il est impossible de laisser un avis spontané sur une entreprise. Autre garantie de fiabilité, une équipe Custplace dédiée contrôle le contenu des avis, en fonction d’une charte de modération. Cette équipe détermine, le cas échéant, quels messages doivent être basculés en mode privé, pour un échange direct entre le salarié et l’entreprise.
Autre innovation : la technologie propriétaire de Custplace, basée sur l’IA, permet de « comprendre » le sentiment du salarié, exprimé en langage naturel. Avisalarie.com propose systématiquement aux salariés, non seulement de noter une série de critères (ambiance de travail, intérêt des missions, équilibre vie personnelle/ professionnelle…) mais aussi de rédiger un commentaire global en langage naturel. « La « compréhension » de ce commentaire par notre outil permet d’enrichir et d’affiner l’appréciation des salariés, et de donner à l’entreprise des indications beaucoup plus précises et concrètes que de simples notes, explique Nicolas Marette, fondateur de Custplace. Grâce à cet ensemble de données, nous sommes en mesure de proposer à l’entreprise une feuille de route concrète, priorisant les actions à entreprendre pour améliorer la satisfaction des collaborateurs ».
Des avis salariés multi-diffusés pour nourrir la marque employeur
Enfin, avisalarie.com permet à l’entreprise de nourrir sa marque employeur et d’améliorer sa visibilité : chaque avis rédigé par un salarié apparaît simultanément sur la plate-forme avisalarie.com, et le site marque employeur de l’entreprise. Cette démultiplication d’un même avis permet à l’entreprise d’améliorer sa e-réputation puisqu’avisalarie.com se trouve en tête des moteurs de recherche. « Cet avantage s’avère, plus que jamais, décisif, reprend Nicolas Marette : la tension sur les embauches se maintient à un niveau élevé, puisqu’aujourd’hui 58% des recrutements sont jugés difficiles par les DRH[1], toutes tailles d’entreprise confondues. »
Interroger des collaborateurs de tout niveau, y compris sur le terrain
Sensibles au caractère stratégique de leur e-reputation, de nombreux employeurs ont déjà adopté la solution proposée par Custplace. Parmi eux, le groupe Partnaire, qui emploie 68 500 intérimaires, partout en France. Désormais, à chaque début de mission, l’intérimaire est invité à répondre à une courte enquête de satisfaction, via une tablette. Cette solution permet d’interroger des collaborateurs de tout niveau, y compris sur le terrain. Les avis, très positifs, ont permis au groupe Partnaire de mettre en place des actions spécifiques pour chacune des 190 agences de son réseau : chaque avis d’intérimaire est rattaché à l’une de ces agences, ce qui permet à chacune de déterminer ses points forts et ses pistes d’amélioration.
A propos de Custplace
Custplace est une plateforme de gestion des avis, de l’e-reputation et de l’expérience clients.
Custplace est certifié NF service « Gestion des avis » et permet aux entreprises de combiner :
- la maîtrise de l’e-réputation grâce avis marques en présentant une page d’évaluation en tête de moteurs de recherche,
- la génération de trafic en point de vente grâce aux avis magasins et un partenariat stratégique avec Google (quasi unique en France),
- l’augmentation des taux de transformation grâce aux avis produits et l’intégration Google Shopping
- l’amélioration de l’expérience client en temps réel et en continu grâce aux technologies de compréhension du langage naturel,
- la gestion de la marque employeur grâce aux avis salariés avec une plateforme dédiée
Contact presse
Constance Legrand – Beyond
[email protected] 06 79 98 30 92
[1] Enquête Pôle Emploi octobre 2022
A l’occasion du salon Solutions RH 2023, Custplace présente Review.jobs (anciennement connu sous le nom Avisalarié). Avec cette plateforme innovante de recueil des avis de collaborateurs d’entreprise, Custplace permet à ces dernières de maîtriser leur e-reputation et de démultiplier leur visibilité. Les avis, 100% certifiés et modérés, sont relayés simultanément sur le site de la marque employeur et sur avisalarie.com.
Fort de son succès dans le recueil d’avis clients, Custplace étend aujourd’hui son expertise aux avis salariés. Pour émerger dans cet univers déjà très encombré, Custplace a défini une offre riche d’une série d’innovations.
Ainsi, avisalarie.com propose des avis 100% authentifiés. L’ensemble du processus de collecte, de modération et de restitution des avis par Custplace font l’objet d’une certification NF : ainsi, 100% des avis concernant une entreprise émanent de salariés de cette entreprise à l’instant T. Pour garantir cette authenticité, les avis récoltés par Custplace sont recueillis uniquement dans le cadre des enquêtes de satisfaction proposées par les DRH à leurs salariés. Il est impossible de laisser un avis spontané sur une entreprise. Autre garantie de fiabilité, une équipe Custplace dédiée contrôle le contenu des avis, en fonction d’une charte de modération. Cette équipe détermine, le cas échéant, quels messages doivent être basculés en mode privé, pour un échange direct entre le salarié et l’entreprise.
Autre innovation : la technologie propriétaire de Custplace, basée sur l’IA, permet de « comprendre » le sentiment du salarié, exprimé en langage naturel. Avisalarie.com propose systématiquement aux salariés, non seulement de noter une série de critères (ambiance de travail, intérêt des missions, équilibre vie personnelle/ professionnelle…) mais aussi de rédiger un commentaire global en langage naturel. « La « compréhension » de ce commentaire par notre outil permet d’enrichir et d’affiner l’appréciation des salariés, et de donner à l’entreprise des indications beaucoup plus précises et concrètes que de simples notes, explique Nicolas Marette, fondateur de Custplace. Grâce à cet ensemble de données, nous sommes en mesure de proposer à l’entreprise une feuille de route concrète, priorisant les actions à entreprendre pour améliorer la satisfaction des collaborateurs ».
Des avis salariés multi-diffusés pour nourrir la marque employeur
Enfin, avisalarie.com permet à l’entreprise de nourrir sa marque employeur et d’améliorer sa visibilité : chaque avis rédigé par un salarié apparaît simultanément sur la plate-forme avisalarie.com, et le site marque employeur de l’entreprise. Cette démultiplication d’un même avis permet à l’entreprise d’améliorer sa e-réputation puisqu’avisalarie.com se trouve en tête des moteurs de recherche. « Cet avantage s’avère, plus que jamais, décisif, reprend Nicolas Marette : la tension sur les embauches se maintient à un niveau élevé, puisqu’aujourd’hui 58% des recrutements sont jugés difficiles par les DRH[1], toutes tailles d’entreprise confondues. »
Interroger des collaborateurs de tout niveau, y compris sur le terrain
Sensibles au caractère stratégique de leur e-reputation, de nombreux employeurs ont déjà adopté la solution proposée par Custplace. Parmi eux, le groupe Partnaire, qui emploie 68 500 intérimaires, partout en France. Désormais, à chaque début de mission, l’intérimaire est invité à répondre à une courte enquête de satisfaction, via une tablette. Cette solution permet d’interroger des collaborateurs de tout niveau, y compris sur le terrain. Les avis, très positifs, ont permis au groupe Partnaire de mettre en place des actions spécifiques pour chacune des 190 agences de son réseau : chaque avis d’intérimaire est rattaché à l’une de ces agences, ce qui permet à chacune de déterminer ses points forts et ses pistes d’amélioration.
A propos de Custplace
Custplace est une plateforme de gestion des avis, de l’e-reputation et de l’expérience clients.
Custplace est certifié NF service « Gestion des avis » et permet aux entreprises de combiner :
- la maîtrise de l’e-réputation grâce avis marques en présentant une page d’évaluation en tête de moteurs de recherche,
- la génération de trafic en point de vente grâce aux avis magasins et un partenariat stratégique avec Google (quasi unique en France),
- l’augmentation des taux de transformation grâce aux avis produits et l’intégration Google Shopping
- l’amélioration de l’expérience client en temps réel et en continu grâce aux technologies de compréhension du langage naturel,
- la gestion de la marque employeur grâce aux avis salariés avec une plateforme dédiée
Contact presse
Constance Legrand – Beyond
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[1] Enquête Pôle Emploi octobre 2022
