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Actualités Nous avons lu « Attendre, le cauchemar du client » le livre blanc édité par Diabolocom Et nous avons adoré, autant commencer par cela ! – Parce que si le titre est évocateur, le sujet est pourtant… Lire la suite
Actualités Custplace facilite encore d’avantage les connexions CRM avec son champ « numéro client » Pourquoi faire compliqué quand on peut faire simple ? Si Custplace est avant tout une société technologique, ses dirigeants n’en oublient… Lire la suite
Actualités Débuter une relation client sociale en temps d’M Parce que le risque peut parfois paraître grand de déraper sur le web, parce que l’expression écrite visible exige d’être… Lire la suite
Actualités Les réseaux sociaux, les marchands et les passants. Pour un test in vivo des internautes sont plongés à l’intérieur de leur mobile, tablette ou ordi et transmutés dans… Lire la suite
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Actualités Custplace, fan de l’Election du Service Client de l’Année. Pour nous et encore une fois, le remède aux douleurs des clients râleurs est simple : Donnons aux marchands des moyens… Lire la suite
Actualités Custplace vous invite au salon Online les 11 et 12 juin au CNIT Custplace est partenaire et sera présent au salon Online les 11 et 12 juin prochains au CNIT, Paris la Défense…. Lire la suite
Actualités La Quotidienne de France 5 invite Custplace pour son reportage sur la relation client. Référant dans la relation client et fournisseur de grandes marques pour leur plateforme d’engagement, Custplace était l’invité hier de l’émission… Lire la suite