Les avis clients Custplace intégrés dans Google My Business
Vous connaissez probablement la fiche de présentation d’un point de vente à droite de la page de résultats de recherche…
Notre agenda de la relation client et de l’e-reputation
Parce qu’il n’existait pas d’agenda réunissant tous les événements de la relation client (quel que soit l’entreprise ou l’association). – Parce…
Les fondamentaux du social CRM par Salesforce
(Re)découvrez les grands principes du social CRM réalisé par la société Salesforce