Nouvelles fonctionnalités trimestrielles de Custplace

Bien écouter et comprendre les besoins de nos clients est une priorité. Dans cette optique, nous tâchons à optimiser en permanence nos fonctionnalités afin d’offrir une solution toujours plus performance.

 

Voici donc, nos nouvelles fonctionnalités de ce trimestre.

 

Export fichier

Afin de pouvoir réaliser vos bilans et analyser vos statistiques, vous pouvez désormais exporter les statistiques de performances de vos points de vente par plateforme et pour sources.

Pour accéder à votre export :

  1. Connectez vous à votre espace manager
  2. Cliquez sur statistiques puis Perfs points de vente

 

Module SEO :

Le référencement naturel offre un gain en visibilité considérable qui vous permet d’avoir un bon positionnement sur les moteurs de recherches ainsi que gagner la confiance et la crédibilité auprès des clients.  Vous pouvez dorénavant ajouter un module SEO pour que chaque marque puisse ajouter un contenu unique afin de booster son référencement.

Pour pouvoir ajouter du contenu SEO :

  1. Accédez à votre espace manager
  2. Cliquez sur paramètres puis affichage de la page

Nous vous invitons à voir notre guide de rédaction du SEO : http://cust.fr/seo

 

Avis avec photo

Grâce à cette nouvelle fonctionnalité, le client peut joindre à son avis une photo de son produit ou bien un justificatif d’achat tel un bon de commande, ceci va vous permettre de mieux reconnaître le client qui a posté un avis et s’assurer de son expérience client à travers le justificatif.

 

Refonte libellés

Ce nouveau graphique offre une vision plus claire sur les libellés grâce à la moyenne générale, ceci va vous permettre de savoir comment le client vous juge selon ces aspects et en conséquence dégager les points forts chez vous et les points à optimiser.

Pour trouver les statistiques de vos libellés :

  1. Accédez à l’espace manager
  2. Cliquez sur statistiques ensuite Analyse Verbatim

 

API stores

L’intégration du nouveau Stores concernent les points de vente, il vous permettra de gérer automatiquement vos points de vente, en modifiant les horaires d’ouvertures, fermetures ainsi que les changements d’adresses en vous fournissant un accès dédié à ça.