La réputation en ligne peut être un facteur de réussite ou le Talon d’Achille d’un business. Une e-réputation maitrisée est la garantie de décrocher de nouveaux clients et de fidéliser les anciens. C’est également un avantage compétitif de taille qui permet à une marque de se démarquer sur ses concurrents.
80% des clients utilisent les moteurs de recherche pour des recherches locales
Sur mobile, le premier résultat de recherche concentre 30% des clics
28% des résultats de recherches locales finissent par un achat
Vous voulez savoir ce qu'est l'e-réputation?
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