Radar de confiance
·Avis client BUT 1170 Route de Quarante Sous, Orgeval
Sen Mo
il y a 7 ans
Service client médiocre. Achat d'un canapé, les pieds sont manquants ils ne se trouvent pas dans le coffre du canapé ni dans aucun autre colis livré, j'appelle le SAV qui me dit je vous rappelle. 1H h...
Voir pluspimsens
il y a 9 ans
Service client avec numéro surtaxé, obligé de prendre contact avec le transporteur (numéro surtaxé), tout ça pour être pris pour un con et pas livré aprés 2 mois d'attente, surtout ne pas commander da...
Voir plusAvis client BUT 1170 Route de Quarante Sous, Orgeval
Sen Mo
Médiocre
Service client médiocre. Achat d'un canapé, les pieds sont manquants ils ne se trouvent pas dans le coffre du canapé ni dans aucun autre colis livré, j'appelle le SAV qui me dit je vous rappelle. 1H heure plus tard on me re-contact pour me dire que les pieds sont dans le canapé je certifie que Nan on me dit un vendeur va vous rappeler dans 5 min mais depuis aucune nouvelle. Cela veut dire que je ne sais même pas si quelqu'un a pris en compte ma demande pour me retrouver les pieds au plus vite et demain je vais devoir prendre une journée pour aller directement en magasin. Merci BUT en tout cas c'est la dernière fois que j'achète un produit chez vous. Je suis peu être qu'un client parmi des milliers mais avec un service comme celui-ci vous en perdrez encore et encore.
Parce qu'une pièce puisse être manquante encore cela peut arriver mais que l'on ne puisse pas mettre tout en oeuvre et informer dans la journée du possible jour de livraison de la pièce manquante en l'occurrence mes pieds de canapé dans mon cas excusé moi mais c'est abuser
pimsens
pitoyable
Service client avec numéro surtaxé, obligé de prendre contact avec le transporteur (numéro surtaxé), tout ça pour être pris pour un con et pas livré aprés 2 mois d'attente, surtout ne pas commander dans cette enseigne
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ADRESSE
1170 Route de Quarante Sous, 78630 Orgeval, France, Orgeval
TÉLÉPHONE
0 826 25 25 25
Site web
http://www.but.fr