Catastrophique !

Catastrophique !

J'ai payé une commande le 1 er décembre 2024 je devais être livrée le jeudi 6 février 2025.
Le colis ne passait pas et les livreurs sont répartis avec (alors qu'en magasin j'avais averti le vendeur et il m'a dit que ce ne serait pas un probleme)
Depuis 1 semaine j'essaie d'appeler personne repond au magasin!
Les seules personnes que j'arrive à avoir au tel sont ceux pour faire une commande et qui me renvoie à des appels qui sonnent dans le vide et raccroche!
Des tickets sont ouverts et je devais être recontacté dans les 48h..aucun appels! Rien !
C'est quand même fou!
Aujourd'hui je me retrouve à payer une commande que je n'ai jamais eu et qui est dans leurs entrepôts. Au téléphone c'est des incompétents!
Je n'ai recu a ce jour ni solutions proposees ni remboursements !
Des V×leurs incompétents !

Je déconseille à tous le monde ce magasin et d'ailleurs but tout court que ce sois pour un achat en magasin ou en ligne!