Bonjour,
Cette société est malhonnête.
J'ai commandé une pièce bien reçue selon la commande numero OH90930351.
Seulement il a fallu que je paie les frais de douane.
Et cela malgré plusieurs relances, alors qu'ils m'ont envoyé un mail pour me dire qu'ils allaient me rembourser ces frais de 21 euros .
Ils me mènent en bateau depuis 3 mois, aucun remboursement.
Quelle honte!!
Site à fuire
CB
Date d'expérience le 30/07/2023
Des ESCROCS
Sur ma commande il y avait écrit que le prix incluait toutes les taxes applicables. Au final la poste m'a demandé de payer 22 euros de taxes de douane.
J'ai contacté Buyspares qui m'a dit que je devais payer les frais et leur envoyer la facture et mon rib pour un remboursement.
Aujourd'hui ça fait 2 semaines qu'ils font les morts malgré mes nombreuses relances. Ils sont malhonnêtes et n'assument pas ce qu'ils m'ont promis.
Par Moro Benjamin
il y a 1 an
Date d'expérience le 19/07/2023
Mauvais magasin.
Pas de livraison, pas de réponse aux messages laissés sur le site.
Date d'expérience le 20/06/2020
BUYSPARES ARNAQUES INTERNET !
Commande de 3 tiroirs congélateur pour 164€ JAMAIS REÇUE
Service Clients inexistant !
Les sites internet qui donnent un avis positif sont des sites BUYSPARES (IGRAAL, EBUYCLUB)
ATTENTION BUYSPARES ARNAQUES INTERNET
Date d'expérience le 13/05/2020
achat effectué le 6 juin 2019 (bol en verre de mixer). On m'envoie une notification d'envoi de la commande le 19 juin... je n'ai jamais reçu l'objet.
Le 9 juillet je fais une réclamation en ligne sur leur site internet (pas d'interlocuteur possible, pas de ligne téléphonique contactable). On me répond le 12 juillet que je vais être remboursée dans les 48h. Il n'en est rien!
le 7 août, malgré ma relance, j'attends encore le remboursement d'une commande qui n'est jamais arrivée. fuyez BuySpares!
Date d'expérience le 07/08/2019
J'ai passé une commande voila 20 jours aujourd'hui et toujours pas de livraison.
Impossible de contacter quelqu'un.
Ce site est une escroquerie et je vais porter plainte auprès de la DGCCRF
Par Philippe
il y a 5 ans
Date d'expérience le 04/07/2019
Commande passée le 6 mars 2019, partie le 8, à ce jour, 25/03/2019, la pièce n'est toujours pas arrivée et le service client est totalement injoignable.
Très mauvaise expérience
Date d'expérience le 25/03/2019
la fausse promesse du meilleur prix...Après avoir trouvé mon article moins cher sur un site concurrent le jour même, j'ai demandé un remboursement de la différence selon leur charte de 'promesse du meilleur prix'. Ce ne sont que des paroles!! Buyspare me propose une réduction de 10% sur mon prochain achat chez eux en lieu et place à mon remboursement...incroyable! FUYEZ ce site sur lequel je ne remettrai plus jamais les pieds!
Par abouchez
il y a 6 ans
Très insatisfaite. Commande passée le 31 mars. Débit de suite. Nous le sommes le 9 avril, je n'ai toujours rien reçu et le service client de Buyspare me dit que je dois rappeler vers le 23 pour avoir des infos. Rien n'est possible avant. La commande serait entre les mains de la poste mais où ?? Mystère ....
Bonjour, Voila j ai commandé deux pièces pour mon micro onde, reçu 2 jours apres la commande, conforme à la commande, bon emballage,
Je suis très content et je recommande ce site, j ai cherché plusieurs site qui pouvait avoir les deux pièces que je cherchais, seul byspares avait les deux pièces, je recommande fortement
