J'ai acheté des pantalons et demander des retouches ...

J'ai acheté des pantalons et demander des retouches à Cache m-Cache de petite-fôret. Les vendeurs(ses) me répondent,qu'il ne font pas de retouches. Or, sur le site de ce magasin, il est proposé un service retouche. C'est malhonnête. Il y a un manque professionnalisme et de relation client. Une formation s'impose pour ce magasin. Même celui de Cambrai est plus accueillant et professionnel.
Déjà que, l'accueil est glacial. La relation client est inexistante. En effet, les vendeurs ne prennent pas la peine de renseigner les clients, voire les fuient.
Nous sommes beaucoup de clients à regretter la fermeture du magasin Cache-Cache de Valenciennes, qui bien que plus exigu. L'accueil était au rendez-vous, la relation client était au top!!
Et un service retouche proposer à la clientèle.