Le cadeaux (cadre) commandé le 15 mai est arrivé cassé ...

Le cadeaux (cadre) commandé le 15 mai est arrivé cassé (si joins photo).
Nous ne pouvons offrir cette affiche avec un cadre cassé n'y même rafistolé.
Bien que cassé ça peut arriver à tout le monde, mais le manque de sérieux ce confirme par un sac est trop petit de 14 cm vendu en supplément à 4,90€. Le service assistance remet la faute sur le client en disant que les dimensions y sont indiqué. Lorsque l'on vous propose un sac un seul model vous est proposé, donc évidemment vous supposé que c'est celui qui à été sélectionné pour emballer votre cadeaux.
15 jrs plus-tard on m'envoi un mail m'indiquant que le colis leurs à été retourné faute d'avoir été le récupéré (Colissimo). Je n'est pas été avisé d'un éventuel autre envoi (je suppose remplacement) et encore moins de l'arrivé d'un colis Colissimo. Je suppose de l’intox du sav cadeaux.com. A fuir Patrice

Bonjour , nous vous prions de nous excuser pour le désagrément causé, un mail vous a été envoyé afin de traiter votre demande, merci de consulter votre messagerie, et de nous répondre en retour de ce mail. Nous restons à votre service. L'équipe cadeaux.com

Par Cadeaux.com il y a 6 ans

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