Plus de 10 jours de retard sur la livraison max annoncée!!! ...

Plus de 10 jours de retard sur la livraison max annoncée!!!
J'ai dû appeler un numéro payant pour qu'ils se rendent compte qu'ils avaient mis ma commande en attente par erreur.
Mail de confirmation reçu avec erreur sur l'adresse de livraison.
Produit reçu abimé. (sympa pour Noël)
Numéro du Service Client payant
Dédommagement annoncé par avoir toujours pas reçu... (encore un oubli de leur part?)

J'aurais commander en chine j'aurais eu :
mieux
plus vite
et bcp moins cher.

J'utilise mon avoir (si je le récupère) et pas sûr que je revienne...