manque de réactivité et surtout aucune réponse sur le pourquoi de cette lenteur !
Je déplore un manque de réactivité concernant un chèque de banque déposé mardi dernier à la caisse d'épargne de Méricourt 62680. Bien que le titre ait été préalablement vérifié et validé par ma conseillère la semaine précédente, les fonds ne sont toujours pas crédités à J+4. Plus regrettable encore : le service client est incapable de justifier ce délai aujourd'hui. Un manque de professionnalisme décevant pour une opération censée être sécurisée et maîtrisée.