Zéro pointé pour la prise en charge des clients en ...
Zéro pointé pour la prise en charge des clients en agence caisse d'épargne de Crécy la chappelle (77). Les informations données à l'accueil sont incomplètes, il faut revenir plusieurs fois pour avoir la bonne information. Les clôtures de comptes et de livrets sont mal gérés. Une mobilité bancaire qui ne se fait pas (loi Macron). Au bout de 3 mois, j'ai dû réaliser les démarches moi même. La clôture du livret A se termine par un chèque envoyé mais non reçu.
Incompétence et manque de professionnalisme.