Etude pour extension d'habitation non conforme à mes souhaits. aucun recours
J ai confié un étude d'extension à camif habitat. Seulement le maître d'oeuvre n'a donné des nouvelles qu'au bout de 3 mois. Son projet ne me convient pas , il est trop cher, plus petit que ma demande, et ne comprend pas le carrelage et la terrasse. j'ai essayé d'annuler mais Camif habitat a prélevé mon chèque. Il y a des professionnels qui font le même travail mais avec devis gratuit. Depuis le prélèvement de mon chèque plus personne ne répond à mes messages. Je me suis fait avoir par excès de confiance
Date d'expérience le 17/02/2021
Bonjour Madame,
Nous regrettons sincèrement votre mécontentement. Toutefois, après signature du bon de commande de votre étude technique et l’ensemble des éléments réalisés (plans…) vous ayant été livrés en totalité, nous avions convenu ensemble du règlement, par chèque, de son montant lors de nos derniers échanges. Si vous avez besoin de nouvelles précisions, nous vous invitons alors à nous contacter à [email protected].
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
L'équipe Camif Habitat
Nous regrettons sincèrement votre mécontentement. Toutefois, après signature du bon de commande de votre étude technique et l’ensemble des éléments réalisés (plans…) vous ayant été livrés en totalité, nous avions convenu ensemble du règlement, par chèque, de son montant lors de nos derniers échanges. Si vous avez besoin de nouvelles précisions, nous vous invitons alors à nous contacter à [email protected].
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
L'équipe Camif Habitat
Par Camif Habitat
il y a 3 ans
il y a 3 ans
Justement il n'y a aucun échange et je n'arrive pas à vous contacter
Avouer que 2800 euros pour rendre l'étude par mail c'est un peu léger!
je souhaite faire appel ou bien que le maître d'oeuvre poursuive son travail en réalisant mes souhaits
cordialement
Avouer que 2800 euros pour rendre l'étude par mail c'est un peu léger!
je souhaite faire appel ou bien que le maître d'oeuvre poursuive son travail en réalisant mes souhaits
cordialement
Par Fanchon61
il y a 3 ans
Fanchon61, il faut que vous leur demandiez les coordonnées de leur médiateur de la consommation pour faire une action contre eux. Envoyez d'abord un recommandé. Possibilité de faire une action commune si besoin car nous sommes nombreux à avoir des soucis !
Pour notre part, nous avons eu un remboursement de 50% de l'étude, nous souhaitons récupérer la totalité.
Pour notre part, nous avons eu un remboursement de 50% de l'étude, nous souhaitons récupérer la totalité.
Par Dinooblo
il y a 3 ans
De mon côté, problème réglé, remboursement fait
Par Dinooblo
il y a 3 ans
Bonjour, merci de vos conseils. comment avez vous procédé? Ils ont changé de médiateur et je n'ai pas de réponse du nouveau !!
merci
merci
Par Fanchon61
il y a 3 ans
