Campanile creteil centre, ne pas y aller

Bonjour, ayant réservé fin août une nuit au campanile Créteil Centre je suis prélevé de 101,56€ mais problème, je suis aussi prélevé de la même somme lors de mon séjour fin septembre. Après plusieurs e-mails et appels avec le chef de réception, je ne suis toujours pas remboursé au bout de 3 semaines, ce qui est inacceptable pour une tâche simple et rapide de remboursement. Veuillez ne pas aller au campanile Créteil Centre.