Erg mooi en rustgevende camping. Veel te doen, ook voor de kinderen. Helaas waren alle activiteiten

Erg mooi en rustgevende camping. Veel te doen, ook voor de kinderen. Helaas waren alle activiteiten nagenoeg volledig in het Frans. Voor onze kinderen was dit een grote afknapper. Bij de wat kleinere activiteiten kon het Animatie personeel nog redelijk alles uitleggen in het Engels maar bij de grote activiteiten bij het podium helaas niet.
De klantenservice van de camping krijgt een dikke onvoldoende. We hadden onze vakantie geboekt tot 11 mei. Echter kregen we 7 mei plotseling een belletje, terwijl we een dagje uit hadden, met de melding dat we de camping moesten verlaten. In het systeem stond dat we een boeking hadden tot 7 mei. Dit bezorgde ons en de kids stress met een zeer onrustige dag tot gevolg. Ook over de afhandeling en tegemoetkoming zijn we zeer ontevreden. Voor de tweede keer deze vakantie moesten we weer verhuizen naar een andere Sandaya camping. Volledig buiten onze schuld om.

Expérience prouvée le 13/05/2024