Algemene feedback

De aankomst was er onduidelijk. Na het inchecken werden wij wel goed begeleid naar onze plek. Echter wij hadden gekozen voor een 4 sterrenplek (plek A039). Na het opzetten van de voortent en de kinderen kwamen wij erachter dat ons plekje was opgedeeld in 39 en 39B terwijl dit niet op de plattegrond staat aangegeven. Deze plek is aanzienlijk kleiner dan alle andere plekken..... erg spijtig, dit te hebben aangegeven bij de receptie en tja hier kunnen we nu niks meer aan doen dat moet je direct melden. Ook het feit dat 39B niet eens op de kaart staat vond de receptie vreemd en ging dit doorgeven. Daarnaast werd er in de buurt wiet gerookt en dit aangegeven bij receptie. En die konden alleen maar aangeven dat we dit vanavond gaan controleren terwijl het probleem overdag was. Voor zo'n grote camping met een professionele organisatie verwacht je meer! We begrijpen dat het hoogseizoen is maar je betaald flink wat geld voor een kampeerplek bij Sandaya.