El conjunto de las instalaciones son muy buenas y merecerían un 10. Pero tuvimos un problema con e

El conjunto de las instalaciones son muy buenas y merecerían un 10.

Pero tuvimos un problema con el calentador, y a pesar de que la solución era muy sencilla, esperamos 1 hora a que llegase a revisar el agua caliente. Cuando llamas a recepción sale una locución que dice que solo atienden en un horario concreto y me tocó ir 2 veces hasta la allí para reclamar, donde no parecían tener muy claro el tema de la centralita y me continuaban dando el mismo número.

Por la "avería" en sí, se arregla poniendo las instrucciones del calentador en el mismo. Justo ese día escuché a los vecinos de delante que se quejaban de lo mismo y nadie les cogía el teléfono en recepción, por suerte les pude ayudar porque les había pasado lo mismo que a nosotros un rato antes.