Accueil limite, on ne nous explique rien, on nous réclame juste le solde du séjour et débrouillez vo

Accueil limite, on ne nous explique rien, on nous réclame juste le solde du séjour et débrouillez vous avec l?enveloppe, une première. Lors du premier passage à la boutique à peine arrivé, je me renseigne sur les heures d?ouverture pour acheter des viennoiseries? réponse : un pointage du doigt sur l?affiche avec les horaires...sans un regard et encore moins un sourire? Je m?excuse encore d?avoir derangé cette dame! Dans le mobil home, le kit d?accueil ne comprends même pas un savon pour les mains, juste le nécessaire pour rendre le mobil home clean, alors ok, mais j?ai plutôt pris ça pour un « faite le ménage à notre place » bien que nous ayons pris l?option ménage à 70 ?.
Notre chiot a accidentellement uriné quelques gouttes sur la couette, nous avons voulu la nettoyer nous même à nos frais c?est normal, nous avons pu faire le draps mais la couette ne rentrait pas dans la machine à laver de la laverie. Nous avons donc été à l?accueil pour expliquer qu?il faudrait nettoyer la couette, nous expliquons le pourquoi, la réaction de l?employée a été très décevante « olalala un chien ! C?est un chien de catégorie ? » .. il serait temps de s?en inquiéter.. au vu de sa réaction c?était une catastrophe. Cette même personne lors de notre arrivé à critiquer l?une de ses collègues en disant qu?elle était perché ?devant les clients !
Les espaces animations notamment en intérieur sont trop petit au vu du nombre d?emplacement ?notamment quand il pleut ..
Dommage qu?il n?y est pas de « vrai » restaurant, hormis le snack.
Ambiance très light pour une telle chaîne. Manque de sympathie hormis le bar et les animateurs, qui eu, l?ont été !
Nous ne reprendrons plus cette chaîne.

Expérience prouvée le 18/07/2024