Overall waren we erg tevreden. Wel kinderziektes en niet altijd 4-5 sterren waardig

Overall waren we erg tevreden. Het huisje dat we gehuurd hebben was erg nieuw en er waren nog best wat opstartproblemen. Er was geen WIFI gedurende 3 weken, de binnendeuren gingen niet dicht, de vaatwasser was stuk en er was maar 1 ligbed. Ook kon je met een beetje regen niet meer buiten zitten, er was geen afdak. De vaatwasser was bij aankomst niet leeg, er was geen inventarislijst, Kastjes en deurtjes lopen aan, de douche blijft erg vochtig (gaat ook stinken)
De cafetaria op het park was erg traag. Pizza, friet of een broodje duurde minstens een half uur.
De kidsclub erg positief, al klopte de informatie in de app niet altijd met de activiteiten.
De receptie was oke, er werd niet erg begripvol gereageerd op een aantal klachten. Met name een defecte vaatwasser en het ontbreken van WIFI had adequater opgepakt mogen worden. We werden verwezen naar "het hoofdkantoor". Een compensatie voor het ontbreken van WIFI zou ik ook zeker op zn plaats vinden.

Expérience prouvée le 07/08/2023