Accueil et Séjour

Il faudrait améliorer la qualité de votre camping, car il ne mérite pas du tout 5 étoiles. Nous nous demandons comment vous avez pu les obtenir. Je pense que tout est a revoir. En plus nous n'avons pas bénéficié du tarif acsi et je trouve cela inadmissible. C'est la 1ère fois que nous sommes aussi déçu d'un camping 5 étoiles et pourtant nous y allons tous les ans. Je sais que vous n'^tes pas tributaire du temps mais en 10 jours personne n'est venu nous voir pour savoir si tout allait bien ou si on n'avait besoin de quelques choses. Nous étions 3 couples dont 2 avec emplacements et 1 en location mobil home et sur les 3 aucun ne retournera chez vous. Nous avons trouvé inadmissible de nous faire régler la totalité de notre séjour à notre arrivée alors que nous avions versé un acompte. C'est la première fois que l'on voyait cela en plus de trente ans de camping. Je sais que vous n'etes pas tributaire du temps mais personnes n'est venu nous voir durant les 10 jours pour savoir si on n'avait besoin de quelques choses ou si tout allait bien. Il y avait des ornières de boue devant les mobil home, les voitures étaient embourbées et vous n'avez rien fait pour remédier a cela et vu le prix que l'on paye c'est inadmissible de la part d'un 5 étoiles. pour vous c'est la rentabilité de votre camping qui passe avant le bien être de vos clients et c'est vraiment dommage. Des clients vraiment mécontents ,

Expérience prouvée le 17/05/2023