Ls. Het chalet was mooi en heel netjes. Helaas moest ik constateren dat de voor mij zo belangrijke z

Ls.
Het chalet was mooi en heel netjes. Helaas moest ik constateren dat de voor mij zo belangrijke zwembaden zonder hulp van mijn man niet toegankelijk waren vanwege de te hoge op en instappen. Het zwembad voor volwassenen miste voor mij een trede zodat het dusdanig te diep was om mijzelf erin te laten stappen. (Ik ben 72 jaar en heel actief in zowel zwemmen als andere vormen van bewegen. Het joggen in het zwembad is vanwege knieblessure. Heel belangrijk)Helaas. Ik was niet de enige want ik heb veel mensen zien strubbelen met dit probleem,van in en uit de baden. Waarschijnlijk met wat extra opstapjes zo te verhelpen.
Dan het restaurant. Gesloten. Helaas als je na een lange reis even een lekker hapje wil eten om zo relaxed aan het 14 daags verblijf wil beginnen.Dan maar wat besteld in de snackbar. Jammer twee van de gewenste gerechten niet aanwezig. En toen begon de ellende van wachten wachten en nog meer wachten. Op mijn klacht werd natuurlijk gereageerd dat het heel druk was en na nog een tijdje gewacht te hebben heb ik mijn geld terug gevraagd en toen is men toch maar gaan zoeken naar mijn bon en kreeg ik warme frietjes met wat lauwe kipnuggets er bovenop.Helaas geen fijn begin van onze vakantie. Het restaurant is onze hele vakantie niet open geweest.Waren we te laat in het seizoen op deze 5 sterren camping. Heel jammer want we waren beter gewend bij Sandaya.Tot slot wil ik U aanraden de binnenkomst opnieuw onder de loep te nemen want fladders van kapotte vlaggen geeft geen beste indruk.Positief is wel dat de verdere hulp indien gewenst heel goed was.Complimenten voor personeel ondanks het gebrekkige communicatie.
Vriendelijke groet Fam Jongenelis.