Démarrage très compliqué !!!

Arrivée compliqué au camping. Lors de notre arrivée on nous donne les clés d'un Mobil home, nous nous y rendons et à peine nous ouvrons la porte, une forte odeur de renfermé et d'humidité se fait sentir. Nous entrons, il y a des saletés un peu partout, les radiateurs sont complètement rouillés l'aspect général du Mobil est insalubre. La réception nous envoi donc une dame de ménage qui nous apporte comme solution de mettre un spray odeur coton qui sent horriblement fort et ne fait que masquer l'odeur, je lui pose la question à savoir si elle même ce voyait loger dans un logement comme celui ci, elle sourit et fait signe d'un non de la tête. Elle nous dit que ses Mobil font partis des tout premier du camping et qu'il sont "vieux". Pour notre part nous trouvons honteux de faire loger des gens dans un logement aussi insalubre. On nous propose soit un autre logement mais qui appriori sera à peut près similaire, soit de payer un supplément pour avoir un logement supérieur ( logement nommé Estérel). Aucun geste commercial n'est proposé, enceinte de 8mois, aucune compréhension de la part des gérant. En attendant que les agents d'entretiens fasse le nécessaire pour nous proposer un autre logement, je regarde ma réservation sur mon portable (les photos que nous avions vus à la réservation ne nous paraissait pas du tout cohérente par rapport à la réalité). À ce moment là je le rend compte que le logement que nous avions réservé ne correspondait pas du tout à ce qu'on nous proposait, nous avions en fait réservé un logement Estérel donc celui pour lequel ont nous demandait de payer un supplément.. Le responsable prétexte ne pas comprendre, sur son ordinateur ce n'est pas ce qu'il voit. Pas d'excuse de leur part. Nous avons au final bien eu le logement Estérel que nous avions loué, qui n'avait effectivement rien à voir avec le premier logement que nous avons vue. Le restant de notre séjour s'est ensuite très bien passé, le camping est très beau, bien entretenue, avec deux enfants en bas âge c'était top. Dommage qu'on est eu ce désagrément en début de séjour, et que le personnel n'est pas été plus compréhensif à ce moment là. Un conseil ne loué pas les Mobil home 2 coquillages, les photos ne correspondent pas à la réalité, nous en avons vue qu'un mais il est honteux de louer des logements dans cette état !!! La vétusté n'est pas une excuse.