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Vanesa

il y a 11 mois
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Camping Sandaya Le Col Vert Vielle Saint Girons

Está vez no ha sido satisfactoria porque el bungalow no tenía nada que ver con las fotos y el plano

Está vez no ha sido satisfactoria porque el bungalow no tenía nada que ver con las fotos y el plano que contrate. Los sofás no entrábamos 4 personas no tenían nada que ver con las fotos eran muy pequeños, la TV super pequeña y en las fotos aparecía muy grande, el salón en general también más pequeño junto con la cocina, una de las habitaciones tenía litera y en el plano venía sin ella así que teníamos que tener cuidado de no darnos golpes en la cabeza, en el baño el secador no es como las fotos, vamos que como las fotos y el plano no corresponde. Me estuve quejando y la chica que me atendió me daba largas como que no estaba la encargada que fuese al día siguiente y así hasta que me marche y hablé con la encargada me dijo que a ella no le habían dicho nada de esto que ella está allí para este tipo de cosas hasta las 7 de la tarde, entonces me dijo para poner una reclamación
y se me compense de alguna manera ya que ella desde allí no podía hacer nada , pero para que se me dé algún día gratis, compensación económica algo porque tengo toda la razón y no se corresponde con lo que yo contraté. Me he quedado en muchas ocasiones en el camping y nunca había tenía ningún inconveniente salvo en esta ocasión que por todo esto no he quedado satisfecha. Espero que se ponga en contacto conmigo atención al cliente y me de alguna solución.

Expérience prouvée le 03/07/2025

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