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Sophie

il y a 1 an
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Camping Sandaya Le Col Vert Vielle Saint Girons

Nous avons été déçu par notre emplacement. Lors de la réservation par la centrale on nous a dit qu'i

Nous avons été déçu par notre emplacement. Lors de la réservation par la centrale on nous a dit qu'il n'était pas possible d'avoir un emplacement nature car nous avions un petit camping car. Or une fois sur place les emplacements nature étaient occupés par des camping car. Comme le camping n'était pas plein (surtout les emplacements nature) nous avons demandé à changer de place , ce qui nous a été refusé car cela nous faisait descendre en catégorie et supposait un remboursement. Nous ne voulions pas le remboursement mais rien n'a été possible. Nous n'avons pas apprécié et j'ai vraiment l'impression d'avoir subi une vente forcée pour payer plus cher. C'est très dommage car le camping est beau, bien situé et le personnel agréable. Donc nous sommes très mécontents de votre centrale de réservation. De plus emplacement rempli de châtaignes d'eau et du coup 2 matelas percés!

Expérience prouvée le 19/07/2024

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