Helaas zijn wij zeer ontevreden over de camping en dan met name over het personeel. Op dag twee brak

Helaas zijn wij zeer ontevreden over de camping en dan met name over het personeel. Op dag twee brak mijn dochter, naar aanleiding van een val op het springkussen, haar beide ellebogen. Hierdoor waren wij genoodzaakt enkele dagen in het ziekenhuis te verblijven. Mijn vrouw en dochter mochten in het ziekenhuis verblijven en ik moest telkens terug richting camping. Na drie dagen zouden wij richting huis mogen vertrekken. Aangekomen in het ziekenhuis bleek toch dat ze het verstandig vonden om nog een nacht te blijven. Inmiddels had ik de sleutel al ingeleverd, omdat wij direct naar huis zouden gaan. Daardoor belde ik op om te vragen of ik alsnog in het huisje terecht kon wat wij nog minimaal een week gehuurd hadden. Hier deed het personeel een beetje moeilijk over en ik kon in elk geval geen nieuw beddengoed krijgen, het oude was inmiddels ingeleverd. Uiteindelijk kon met wat moeite alsnog in het huisje wat ik nog minimaal een week gehuurd had.

Een dag later zouden we dan eindelijk naar huis mogen. Wederom ging ik richting de receptie om aan te geven wat er gebeurd was en dat ik wilde uitchecken. De medewerkster aan de receptie gaf aan dat het niet mogelijk was om terug te komen als ik uitgecheckt had. Mocht het om een of andere reden niet doorgaan dat we naar huis konden had ik gevraagd om terug te komen, dit was dus niet mogelijk. Als ik uitgecheckt had kon ik niet meer terug komen. Ik kon wel de sleutel inleveren en als we naar huis mochten dan moest ik nog fysiek langskomen om uit te checken. Dit zou betekenen dat we hierdoor nog twee uur extra in de auto moesten zitten met onze dochter met twee ellebogen in het gips. Ik heb aan de medewerkers uitgelegd dat dit geen wenselijke situatie was. De medewerkers gaf aan dat er geen andere opties waren. Daarna ben ik boos weggelopen.

We kregen van de camping totaal geen medewerking en dachten totaal niet mee in oplossingen. De medewerkers hebben op geen enkel ogenblik gevraagd naar de toestand van mijn dochter. Uiteindelijk hebben wij een zeer ontevreden gevoel over de medewerkers van de camping.