Pas conforme à la réservation

Je met trois étoiles parce que Romain a trouvé une solution à nos problèmes, sinon j'aurai mis une étoile voir zéro. Quand on réserve un Premium et que l'on arrive sans clim en pleine canicule, sans wifi, alors que le téléphone ne capte pas à l'autre bout du camping, et avec une télé minuscule, une terrasse a demi couverte en plein soleil, sans arbre et une fenêtre bloquée, je vous promets que je voulais partir immédiatement.