Première expérience chez Sandaya...

Séjour d'une semaine début juin au camping "les alicourts". Une première pour nous avec Sandaya. Dès notre arrivée nous avons vite déchanté... un Mobil home, dans un état de saleté... (je ne sais pas ce qui est vérifié au départ... mais en tout cas pas la propreté), tâches, vaisselle sale, cafetière non nettoyée, cheveux en pagailles sur la literie... Nous avons signalé le problème à la réception, réponse : "ah, nous allons faire remonter". Nous avons également signalé un dysfonctionnement d'une fenêtre et le manquement d'une barre d'un store, une lumièredu frigo défectueuse... devoir renouveller la demande à la réception. Malgré des SMS pour avertir le passage de l'équipe technique, 1 seul des 3 problèmes résolu... Piscine qui est annoncée chauffée... il aurait été préférable de dire, couverte... a peine 30min dans l'eau par mauvais temps... la piscine est chaude lorsque la météo est clémente.. merci le soleil , et l'effet serre... Il est annoncée une mini ferme. Il s'agit d'un poney et d'un âne, dans 10m2. C'est dommage ! Sinon coin snack sympathique, et emplacement agréable. Dommage, la voiture est sur un parking en début d'allée et non au Mobil home. Niveau sécurité... un bracelet... un autocollant pour la voiture. Mais barrière ouverte et pas d'agent de sécurité. Tout le monde peut rentrer sans surveillance. Au final un camping 5 étoiles qui n'en vaut pas autant... de nombreuses déceptions.. propre à ce camping ? Signature de la chaîne Sandaya ? Camping situé à 2h de Paris. Idéal pour un week-end, pas pour plus longtemps car niveau visite de la région.. . Les plus grandes activités sont à minimum 1h de route. D'ailleurs, un livret d'accueil avec les visites, les horaires des activités du camping serait apprécié. Car il faut passer par l'application Sandaya... mais le réseau n'est pas le point fort de la région très boisée.

Expérience prouvée le 01/06/2024