Zeer teleurstellende ervaring op Sandaya Camping Les Vagues (juli 2025) Wij hadden een verblijf geb

Zeer teleurstellende ervaring op Sandaya Camping Les Vagues (juli 2025)

Wij hadden een verblijf geboekt van 9 juli t/m 14 juli 2025 op Sandaya camping Les Vagues in Vendres Plage, maar helaas is dit verblijf op meerdere vlakken zwaar tegengevallen.

Bij aankomst leek alles in orde: vriendelijke ontvangst bij de receptie en we kregen snel de sleutel van onze geboekte cottage. Maar eenmaal binnen begonnen de problemen:

?? ?De vaatwasser was niet goed gemonteerd en kwam los uit het keukenblok zodra we deze openden.
?? ?Er zat op meerdere plekken schimmel in de cottage.
?? ?De cottage was duidelijk niet goed schoongemaakt; alles voelde vies en onverzorgd aan.
?? ?Bij het aanzetten van de airconditioning kwamen er wolken stof en dode muggen uit het apparaat.
?? ?Een deur viel uit het kozijn toen onze 2-jarige zoon deze probeerde te openen en kwam zelfs op hem terecht. Dit had ernstige gevolgen kunnen hebben en is absoluut onacceptabel.
Na melding bij de receptie werd er enkel een schoonmaakploeg gestuurd met een bezem en een droge doek. Toen ik aandrong op een betere oplossing, kwam er een monteur die beweerde dat ik de deur zelf kapot had gemaakt een beschuldiging die nergens op sloeg.

Wij zijn een gezin met een jong kind en mijn vrouw is zwanger. De cottage was simpelweg onveilig en ongezond. In plaats van een passende oplossing of een alternatieve accommodatie werden we simpelweg verwezen naar de klantenservice. Er werd geen hulp geboden, geen serieuze actie ondernomen.

Omdat we geen veilig onderkomen hadden en er geen oplossing kwam, hebben wij uiteindelijk besloten het verblijf voortijdig te beëindigen. Hierdoor hebben wij extra kosten moeten maken om onze vakantie elders voort te zetten.
Helaas geen aanrader wat mij betreft?..