Lamentable. Nous avons appelé à tout hasard pour avoir des informations 3 jours avant notre arrivée

Lamentable. Nous avons appelé à tout hasard pour avoir des informations 3 jours avant notre arrivée. Quelle surprise d?apprendre que l?on ne nous attendait pas et que l?on ne retrouvait pas notre dossier. impossible de retrouver notre dossier car pas les mêmes références entre Maeva et le camping. Je donne les mêmes infos qu?au téléphone par mail et miracle on nous retrouve.
Pour un 5 Etoiles à plus de 1700 euros le séjour, nous étions place à 4 mètres du city sport situé en plein dans la zone des mobil homes [ouvert de 9h30 à 21h]....bruit, musique à fond, gros mots toutes la journée....impossible de se reposer ? au moins quelques heures - zone rempli de hollandais peut conciliant concernant d?être calme et ne pas crier. Obligé d?appeler 5 soirs de suite pour que le gardien fasse son travail de fermeture pour 20h00, comme indiqué sur le panneau (mais comme il est seul pour tout fermé, il ferme le city à 21hoo ? super pour les autres qui essaye de se reposer?Content que vous nous ayez gâché nos vacances. Le personnel de la restauration du matin impeccable et l?épicerie, ce qui a permis de compenser le temps d?une boisson les désagréments. Obligé de quitter le camping tous les jours, mais heureusement que la région est intéressante?.
Nous savons pertinemment que vous ne modifierez par le city. C?est la première fois en 40 ans de camping que je vois cela et en plus dans un 5 étoiles !!!. Difficile de ne pas penser que nous avons été des pigeons de plus. On nous a conseillé de remplir à ce questionnaire pour faire bouger le système chez sandaya et votre partenaire Maeva - Chose faite? !

Expérience prouvée le 02/08/2024