Je trouve que la prise du cottage à 18 h 00 est vraiment trop tardive, c

Je trouve que la prise du cottage à 18 h 00 est vraiment trop tardive, c'est la 1ere fois que j'ai une prise de clé aussi tardive. C'est vraiment pénible. A l'arrivée nous n'avons pas eu toutes les infos et le code wifi ne nous a été remis qu'a notre demande, en plus, je n'ai eu un code que pour 1 appareil alors qu'il était spécifié que j'avais droit à un code wifi pour 3 appareils. Il manquait également une taie d'oreiller et au vue de l'heure d'arrivée nous n'avons récupéré la taie que le lendemain, nous avons utilisé une serviette de toilette pour la 1ère nuit et le lendemain il a fallu la réclamer une 2ème fois. Les housses de matelas de la chambre "enfants" étaient tachées tous les deux, cela n'était pas de petites taches ... c'était vraiment sale !! La cuisinière était sale, les prédécesseurs avait sûrement fait débordé le lait, cela n'a pas été nettoyé, ainsi que la casserole ! Le site pour les commandes "snacks" ne fonctionne pas bien, il vous propose à a commande des choix qu'ils n'ont pas mais également des plats disponible à emporter de figure pas sur le site .... Nous avons rencontré un problème avec l'eau chaude, ils se sont déplacer 2 fois et très rapidement le technicien était très aimable mais il n'a pas résolu la panne. C'est nous qui nous sommes rendus compte que la température de la chaudière était simplement trop forte. Il n'y a pas de supérette, c'est dommage, véhicule obligatoire. L'espace aquatique ferme à 19 h 00, c'était une période particulièrement chaude mais dés 18 h30 nous étions "invité" à partir les toboggans étaient fermés, à 18 h 45 là le ton était plus ferme ... au regard des températures une tolérance jusqu'à 19 h 00 aurait été bienvenue. De plus, un matin, l'espace aquatique était occupé par un groupe d'enfants extérieur, cela était franchement gênant et bruyant. Le personnel, hormis l'espace aquatique, était très aimable et serviable.

Expérience prouvée le 07/07/2025