Goed gelegen locatie met onze 6 pers-accomodatie die net en in orde was. Geboekt in februari met hon

Goed gelegen locatie met onze 6 pers-accomodatie die net en in orde was. Geboekt in februari met hond en plaats uitgekozen en 30 euro op de plattegrond bij onze boeking. Helaas is onze hond overleden in april, was er dus niet meer bij. 2 weken voor vertrek kregen we mailtje vd camping dat onze gekozen accomodatie toch niet vrij was. Gebeld met zeer vriendelijke nederlandse dame naar sandaya Nederland en dit gemeld, zij verzekerde ons dat de 64 euro voor de hond en de betaakde 30 euro voor de gekozen plaats zouden terugbetaald worden aan de receptie bij aankomst, 94 euro dus. Bij aankomst kregen we te horen dat er geen hond of ?emplacement? geboekt waren, na korte discussie werd de manager erbij gehaald, ik toonde mijn contractje als bewijs, ze zouden het uitzoeken !! Gedurende de ganse week binnengelopen in receptie en steeds weggestuurd met een smoesje, nooit een antwoord, geen verantwoordelijke,
geen cash voorhanden, ?De laatste dag was de manager plots afwezig dus nooit antwoord op gekomen. Jammer dat zo n organisatie zo slordig is, ook jammer dat er nooit vermeld is dat de helft van de camping een bouwwerf is, met de nieuwe zones in aanleg.

Expérience prouvée le 19/06/2023