Piscine non chauffée !

Piscine non chauffée à cause d'une panne du système de chauffage, or nous avions appelé 3 jours avant de réserver et d'arriver et on nous a dit que la piscine était chaude et chauffée. Impossibilité sur place de se faire rembourser le séjour alors que nous n'avions pas encore pris possession du bungalow. Heureusement l'équipe d'animation au top nous a fait oublier ce désagrément.... mais quand même c'est inadmissible! La réclamation que nous avons fait a été balayée par le service client de Sandaya, basé sur un mail mensongé de la direction du camping qui explique que la température de la piscine était due aux aléas climatiques. Bravo le service client.